[摘要] 11月8日下午，丽江市旅游发展委员会召开第四季度全市旅行社、景区（点）等安全管理及服务提升工作部署会。全市各旅行社、景区负责人、古城区和玉龙县旅发委相关负责人参加了会议。
11月8日下午，丽江市旅游发展委员会召开第四季度全市旅行社、景区（点）等安全管理及服务提升工作部署会。全市各旅行社、景区负责人、古城区和玉龙县旅发委相关负责人参加了会议。
会议对拉市海骑马、香格里拉一日游、大理一日游等活动中仍存在的高额回扣等问题作了通报。并重点就目前金沙江堰塞湖面临的严峻形势向参会人员进行了提醒。要求从11月12日至18日期间，所有旅行社、景区要停止一切旅游经营活动，及时转移相关设施设备和疏散人员；同时，各企业要重点关注金沙江堰塞湖相关预警预报信息，认真落实相关部门的工作要求，安排好人员24值班，每日要向市旅发委行管科报送相关接待情况；旅发委行管科要尽快优化和完善金沙江堰塞湖防范方案，旅游稽查支队加强金沙江沿线每日巡查密度，旅游企业要制订应对堰塞湖的应急处置预案。
会议强调，所有旅游企业要统一思想，提高认识，确保旅游安全、严格执行省政府出台的22条旅游市场整治措施和丽江市出台的28条旅游市场整治措施，迎接国家相关部门对丽江旅游市场整改情况的检查。为此，严禁旅行社以变更线路等手段安排旅游团队进店购物，严禁导游人员诱导、强迫游客购物；严禁旅行社向不合格供应商订购相关旅游产品、委派无证人员带团，凡存在导游人员私自安排无证人员带团的一律吊销其导游证，无证带团人员交由公安部门处理，并严肃追究所属旅行社的责任；严禁旅行社安排团队前往泸沽湖四川区域参与购物活动。根据游客要求，旅行社为游客提供社会商品零售企业推荐服务时，所推荐的社会商品零售店不得有“人盯人”消费行为； 各相关部门、旅游企业要高度重视“一部手机游云南”平台投诉处理工作；各县区指挥中心要督促相关部门做好“诉转案”工作。带团导游必须打开旅行社监管平台APP，配合旅游执法检查；同时，旅行社要认真执行诚信指数量化考评制度，协会将协同旅发委行管科约谈积分较低的旅行社；旅行社要尽快删除旅游产品线上线下宣传资料中包含的拉市海划船项目等。
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