[摘要] 玉龙雪山景区紧贴大众旅游、全域旅游的新要求，积极拥抱云计算、虚拟现实等前沿信息技术，以“智慧化+服务、智慧化+营销、智慧化+管理、智慧化+大数据”为突破口，大力推动全域智慧旅游建设，助力丽江旅游转型升级。
玉龙雪山景区紧贴大众旅游、全域旅游的新要求，积极拥抱云计算、虚拟现实等前沿信息技术，以“智慧化+服务、智慧化+营销、智慧化+管理、智慧化+大数据”为突破口，大力推动全域智慧旅游建设，助力丽江旅游转型升级。
日前，投入6300万元的玉龙雪山智慧景区项目已陆续投入运行。该项目主要围绕智慧营销、智慧服务、智慧管理三大内容，建成具备656个监控探头和2个大屏幕的指挥中心，监控系统实现了互联网管理，便于实现对客流、车流、秩序的日常监管、调控，紧急情况下也可远程指挥。甘海子7个停车场采用20个摄像抓拍、6个违停抓拍、4个LED屏实时展示各车场车位，实现车辆停车引导、停车场无人值守、车牌抓拍、车流统计等功能的智慧停车场。游客可通过移动终端了解景区停车场分布、余位数据等信息。
同时，景区实施“分时制+实名制+人脸识别”的组合验票方式，是云南省内个实行人脸识别技术的景点，也是国内领先的组合售验方式，缓解游客排队时间过长问题，有效防止倒卖索道票、黄牛票等扰乱秩序行为。游客流量控制和监控平台则可以将景区各个子系统如售检票、观景分流、乘车分流、观演分流、用餐分流机制形成科学运行整体，实现“智慧景区”管理。
玉龙雪山景区智慧厕所改造尝试采集管控一体化的改造方案，实现旅游厕所智能动态管理，成为全省“智慧厕所”，目前共计划建设19个。游客通过“一部手机游云南”APP及小程序即可搜索附近厕所位置及使用情况，公示厕所使用情况、温度、湿度、异味、排队人次等数据，通过数据分析提升服务质量。
在“一部手机游云南”建设工作中，玉龙雪山景区新铺设了70公里光纤，安装了252个AP点，实现WIFI全开放服务，建设集GPS、GIS、RS技术一体化的3S系统。景区综合管理、交通调度、服务体验、电商营销和生态环保体系涉及的46个应用功能系统，已经与“一部手机游云南”中的景区任务对应落地，实现景区智慧管理服务平台。
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